CRM-Express Professional 2017.7.1

CRM-Express Professional – konečný CRM software pro vaše podnikání

Hledáte výkonný a efektivní CRM software pro řízení vašich obchodních operací? Nehledejte nic jiného než CRM-Express Professional, nejnovější software pro správu vztahů se zákazníky. Díky svým komplexním funkcím a uživatelsky přívětivému rozhraní je tento software navržen tak, aby pomohl podnikům všech velikostí zefektivnit jejich marketing, prodej, zákaznický servis a procesy správy objednávek.

Co je CRM-Express Professional?

CRM-Express Professional je všestranný obchodní software, který vám umožní efektivně řídit vztahy se zákazníky. Nabízí řadu funkcí, které vám umožní automatizovat různé úkoly související s prodejem, marketingem, zákaznickým servisem a správou objednávek. Ať už jste vlastníkem malé firmy nebo součástí velkého podnikového týmu, tento software vám může pomoci zvýšit vaši produktivitu a efektivitu.

Klíčové vlastnosti CRM-Express Professional

1. Automatizace marketingu: Pomocí vestavěných nástrojů pro automatizaci marketingu v CRM-Express Professional můžete vytvářet cílené kampaně, které osloví potenciální zákazníky prostřednictvím e-mailu nebo SMS zpráv. Výkon svých kampaní můžete také sledovat pomocí podrobných analytických přehledů.

2. Řízení prodeje: Tato funkce vám umožňuje efektivně řídit váš prodejní kanál sledováním potenciálních zákazníků od prvního kontaktu až po uzavírání obchodů. Můžete také generovat nabídky a faktury přímo ze systému.

3. Zákaznický servis: Modul zákaznických služeb vám umožňuje sledovat tikety podpory od vytvoření až po vyřešení a zároveň poskytuje aktualizace stavu tiketu v reálném čase.

4. Správa objednávek: Tato funkce umožňuje podnikům s online obchodem nebo platformou elektronického obchodu integraci se systémem nákupního košíku na jejich webových stránkách, takže mohou snadno zpracovávat objednávky v rámci stejné platformy jako jiné aspekty jejich obchodních operací.

5. E-mailový klient: Vestavěný e-mailový klient umožňuje uživatelům odesílat e-maily přímo z aplikace, aniž by museli přepínat mezi různými programy nebo platformami.

6. Kalendář a adresář: Sledujte důležitá data, jako jsou schůzky nebo schůzky, snadno pomocí naší funkce kalendáře a zároveň udržujte všechny kontakty uspořádané na jednom místě pomocí naší funkce adresáře.

7.My Work Day & News Feeds – Zůstaňte informováni o novinkách v oboru tím, že se přihlásíte k odběru relevantních témat RSS kanálů; Můj pracovní den poskytuje přehled denních úkolů nadcházející události naplánované na celý den týden měsíc rok dopředu!

8. Plánovač schůzek – snadno a rychle plánujte schůzky pomocí nástroje Plánovač schůzek, který se hladce integruje do kalendáře Google Outlook!

9. Firemní knihovna - Ukládejte sdílené dokumenty v celé společnosti a přistupujte k nim kdykoli a kdekoli!

10.Form Designer - Vytvářejte vlastní formuláře zachycující data konkrétní potřeby organizace!

11.Journal – Udržujte si poznámky o interakcích se zákazníky potenciálními kolegy; v případě potřeby použijte odkaz na záznamy v deníku později!

Výhody používání CRM-Express Professional

1. Vylepšená efektivita – automatizací různých úkolů souvisejících s prodejním marketingem a správou objednávek služeb zákazníkům ušetří podniky čas a peníze, což jim umožní soustředit se na důležitější aspekty provozu jejich organizací!

2. Zvýšená produktivita – Díky zjednodušeným pracovním tokům automatizovaných procesů tráví zaměstnanci méně času ručním zadáváním dat, více času zapojením zákazníků a rostoucími toky příjmů!

3. Vylepšená spolupráce – Funkce pro více uživatelů umožňují týmům spolupracovat a bezproblémově sdílet informace o informacích napříč umístěními oddělení, což zlepšuje celkové úsilí o komunikační spolupráci v celé organizaci!

4. Lepší zákaznická zkušenost – Poskytováním personalizovaných zážitků přizpůsobených preferencím individuálních potřeb společnosti budují pevnější vztahy a věrné opakované zákazníky, kteří doporučují ostatním značku, zvyšující příjmy v průběhu času!

5. Škálovatelnost Flexibilita – Jak se organizace postupem času vyvíjejí, potřebují řešení škálovat a přizpůsobovat měnícím se požadavkům; ať už expandujete na nové trhy, přidáváte produkty, služby, upravujete cenové strategie atd., flexibilita, škálovatelnost, kterou nabízí, z něj činí ideální volbu společnosti jakékoli velikosti, která chce zůstat konkurenceschopná na dnešním rychle se měnícím trhu!

Závěr:

Závěrem lze říci, že řízení vztahů se zákazníky (CRM) se stalo základním nástrojem pro moderní podniky, které hledají způsoby, jak zvýšit efektivitu, produktivitu a zároveň zlepšit celkovou zákaznickou zkušenost. CRM Express Professional nabízí komplexní sadu funkcí navržených tak, aby vyhovovaly potřebám organizací velkých průmyslových odvětví. Díky své uživatelsky přívětivé rozhraní pro více uživatelů schopnost bezproblémově integrovat stávající systémové aplikace je snadné pochopit, proč tolik společností volí toto řešení pro správu svých operací. Chcete-li využít výhod, které nabízí výkonné a zároveň flexibilní řešení, vyzkoušejte ještě dnes a uvidíte, jak transformovat způsob, jak řídit své podnikání navždy!