ePhoneGO (New) for Android APK

Popis

ePhoneGO umožňuje uživatelům ESI eCloud PBX používat jejich osobní smartphony ke komunikaci, když opouštějí své kanceláře, a zároveň poskytuje mobilní funkce, které zrcadlí to, co zažívají se svými stolními telefony, což uživatelé opravdu oceňují!

Aby si vysoce výkonní zaměstnanci organizací udrželi konkurenceschopnost, potřebují flexibilitu, aby maximalizovali svou produktivitu, aniž by byli připoutáni ke stolu. Navíc jako firma musíte být schopni udržovat a chránit citlivá firemní data a zároveň zajistit, aby byli vaši zaměstnanci plně dostupní i na cestách. Zaměstnanci často používají osobní zařízení pro obchodní transakce na cestách, které společnost nevidí. Tito bojovníci na cestách potřebují životaschopné řešení, které jim umožní používat své osobní telefony a přitom zůstat připojeni k firemnímu komunikačnímu systému, což jim umožní využívat obchodní informace při každém hovoru. Kromě toho podniky často ztrácejí součásti historie interakce s klientem, když jsou zákazníci kontaktováni mimo jejich firemní telefonní systém. Podniky potřebují řešení, které nabízí vhled do všech interakcí mezi zaměstnanci a klienty, a to i těch, které probíhají, když byli jejich zaměstnanci na cestách. Řešením je ESI ePhoneGO.

Aplikace ePhoneGO ve smartphonu Android představuje uživatelskou zkušenost, která odráží funkce stolního telefonu ESI, což umožňuje zaměstnancům, kteří jsou na cestách, uskutečňovat a přijímat pracovní hovory odkudkoli pomocí svých osobních zařízení, a přitom mít stále jedinou kancelář. telefonní číslo a hlasovou schránku. To také eliminuje potřebu zveřejňovat svým klientům soukromé mobilní číslo!

Funkce

Přijímejte hovory na mobilním zařízení, které byly uskutečněny na vaše telefonní číslo v kanceláři

- Uskutečňujte na dálku odchozí obchodní hovory, které vypadají, jako by byly uskutečněny z vaší kanceláře

Hovory uskutečněné pomocí ePhoneGO budou vysílat vaši kancelářskou ID volajícího (nikoli vaše osobní telefonní číslo)

Zobrazte firemní adresář se stavem dostupnosti vašich kontaktů

Převádějte hovory (naslepo nebo pod dohledem), jako byste to dělali ze svého stolu

Zaparkujte volající ve frontách dynamického parkování hovorů

Nahrávejte hovory z mobilního telefonu

Inteligentní vytáčení

Možnosti směrování hovorů se plně synchronizují s vaší platformou

Oznámení o nových hlasových zprávách (pro kontrolu není třeba volat nebo se přihlašovat!)

Volejte přes WiFi nebo 3G/4G/LTE, platí běžné datové poplatky

Režim operátora je k dispozici (pro špatná datová připojení)

DŮLEŽITÉ

ESI ePhoneGO pro Android vyžaduje aktivní účet na ESI Cloud PBX

**Kvalita hlasu velmi závisí na šířce pásma vaší sítě WiFi nebo 3G/4G/LTE**

Upozornění pro používání 3G/4G/LTE

Někteří mobilní operátoři zakazují nebo omezují používání VoIP hovorů ve svých sítích a mohou rušit, blokovat nebo zavádět poplatky za hovory uskutečněné přes jejich datové sítě 3G/4G/LTE. Zkontrolujte podmínky smlouvy o mobilním telefonu a určete pravidla pro vašeho operátora. Společnost ESI nemůže zaručit službu a nenese odpovědnost za žádné poplatky nebo poplatky vyměřené v souvislosti s používáním ESI ePhoneGO na vašem mobilním zařízení.

Pokud se setkáte s nějakými problémy, otevřete si lístek prostřednictvím stránky podpory ESI na adrese http://support.esi-estech.com nebo kontaktujte technickou podporu ESI na čísle 800-850-2151.