Rockstar Computer Help

Popis

Toto je oficiální hlavní aplikace RockstarComputerHelp.com pro počítače se systémem Windows. V současné době poskytuje dvě základní funkce, ale mnohem více přibude později.

Funkce #1 je, že monitoruje a snaží se detekovat očekávané poruchy pevného disku dříve, než k nim dojde, pomocí S.M.A.R.T. technologické informace, pokud je systém uživatelů podporuje (většina už to dávno dělá). Aplikace zaznamená, zda je podporováno sledování predikce selhání. Pokud ano a je předpovězeno selhání, různá vyskakovací okna upozorní uživatele, aby mohl rychle jednat, aby se ujistil, že všechna jeho data jsou zálohována. Pro některé lidi to může být záchrana života, která jim zabrání ztratit cenné vzpomínky nebo cenné pracovní soubory.

Funkce #2 je podpora vzdálené plochy. Integrovali jsme se se stejným softwarem, jaký používá GeekSquad, který se nazývá LogMeIn Rescue. V naší aplikaci je to tlačítko vzdálené podpory. Pokud na to kliknete, vše, co musíte udělat, aby vám naše společnost pomohla na dálku, je zavolat nám a získat kód, který můžete zadat. Pak, aniž byste se museli zabývat firewallem nebo jinými věcmi, můžeme o chvíli později otevřít okno chatu s možnost, jak povolit vzdálené prohlížení a ovládání vaší plochy, abyste mohli získat pomoc s čímkoli, co je potřeba.