| Verze | 1.3.3 |
|---|---|
| Vydavatel | SightCall |
| Datum vydání | 17. 4. 2020 |
| Datum přidáno | 17. 4. 2020 |
| Os požadavky | iOS |
| Požadavky | Requires iOS 8.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Celkový počet stažení | 0 |
| Cena | Free |
Popis
Aplikace SightCall, navržená s ohledem na terénní techniky a mobilní odborníky, umožňuje pracovníkům bez stolu zapojit se do interaktivních relací vizuální podpory z mobilu do mobilu. Po kliknutí na tlačítko mohou technici v terénu sdílet své prostředí prostřednictvím živého videostreamu a získat okamžitou pomoc s AR od vzdáleného odborníka. Odborník může vidět a vést technika pomocí místního a dálkového ovládání, včetně:
- Pozastavení videa a kreslení na obrazovce
- Zachyťte a uložte fotografie HD
- Sdílení a společné procházení dokumentů
- Vzdálená aktivace svítilny pro lepší viditelnost
- Vzdálený zoom pro jasnost a porozumění
- Sbírejte produktová čísla a kódy pomocí optického rozpoznávání znaků
a více
Aplikace SightCall je kompatibilní se Salesforce, ServiceNow, ZenDesk a dalšími předními pracovními postupy a CRM. Uživatelé mohou automaticky ukládat obrázky, videa a související data zpět do svých souborů případu pro kontinuitu a školení.
Aplikaci SightCall, která je nasazena globálně, používají organizace poskytující služby v terénu k:
- vyžádejte si vizuální asistenci od domácí kanceláře nebo odborníka dle vašeho výběru
- poskytovat vizuální asistenci ostatním kolegům v terénu
- zlepšit výkon služeb a zlepšit zákaznickou zkušenost
