| Verze | 2.0 |
|---|---|
| Vydavatel | CiscoNet Solutions |
| Datum vydání | 4. 1. 2016 |
| Datum přidáno | 4. 1. 2016 |
| Os požadavky | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Požadavky | Excel 2010, Excel 2013 |
| Celkový počet stažení | 75 |
| Cena | Free to try |
Popis
Network Incident Tracker je podpůrný nástroj pro síťové inženýry. Skládá se ze sledování incidentů spolu s běžnými nástroji pro odstraňování problémů. Je navržen tak, aby optimalizoval poskytování podpory a využil tisíce cenných hodin podpory. Nástroj umožňuje sledování řešení problémů pro případy podpory.
Mezi nástroje síťové podpory patří Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing a Skype. Kromě toho je k dispozici kalkulačka podsítě, test propustnosti internetu a odkaz na port TCP/UDP. Mezi specifické nástroje Cisco patří stahování IOS, TAC Service Requestor a reference End of Sale (EoS). Odstraňuje frustraci s přeskakováním mezi webovými stránkami a zapamatováním si příkazů.
Mějte k dispozici sledovač, který zdokumentuje hlavní příčinu a řešení problémů se sítí. Shrňte a analyzujte příslušné informace o řešení problémů pro pozdější použití. Snižte čas strávený řešením problémů podpory a optimalizujte návrh sítě.
