CUE Analytics for iOS

Popis

CUE Analytics pro iPhone a Apple Watch je tady! Už nebudete připoutáni k počítači, když se budete chtít přihlásit a sledovat aplikace kontaktního centra pro zákazníky. Dobře, takže to není tak úplně pravda. Úplný řídicí panel CUE Analytics podporuje Safari pro iPhone, iPod Touch a iPad od prvního dne. Aplikace CUE Analytics rozšiřuje tuto zkušenost tak, aby zahrnovala všechny výhody push notifikací pro iOS, efektivnější proces přihlašování a vylepšenou správu účtu. Co je CUE Analytics? CUE Analytics je analytický nástroj a řídicí panel navržený tak, aby vás převedl za hranice tradičních zpráv kontaktního centra. . S CUE má manažer kontaktního centra, IT manažer nebo Customer Experience Officer v reálném čase detailní portrét zkušeností vašich volajících ve vašich IVR aplikacích. Tato technologie funguje dokonce i s aplikacemi vašeho mobilního kontaktního centra. Pomocí CUE Analytics pro iPhone a Apple Watch můžete rychle zkontrolovat celkový stav systému, sledovat dopad nedávné mediální kampaně nebo na místě zkontrolovat, jak dobře vaši zákazníci reagují na tuto novinku. aktualizace aplikace, a to vše při golfu nebo pití piva ve vlaku během dojíždění domů. Rychlý průzkum: Je dojíždějící pití piva při cestě vlakem domů jen záležitostí Chicaga? Děláte to taky v NYC, Bostonu nebo Atlantě? Jak získám přístup k CUE Analytics na mém iPhone? Jednoduše použijte stejné přihlašovací údaje, jaké používáte pro přístup ke svému účtu na našem webu. Nemáte přihlášení do CUE? To je v pořádku, rádi vám dáme demo. Kontaktujte nás na http://cuedashboard.com.Co je nového? Push oznámení pro denní souhrny. Představte si tuto aplikaci jako spolupracovníka, který se u vás zastaví, aby vám poskytl aktuální informace, právě když je potřebujete. Až na to, že tento spolupracovník nezačne mluvit o poslední epizodě Hry o trůny, kterou jste ještě neviděli, a omylem vhodí do konverzace spoiler. Zůstat přihlášen! Všichni s baculatými prsty dáváme této funkci dva gigantické palce nahoru.