| Typ souboru | APK |
|---|---|
| Verze | 20.1.4 |
| Vydavatel | Oracle America |
| Datum vydání | 1. 3. 2020 |
| Datum přidáno | 1. 3. 2020 |
| Os požadavky | Android |
| Požadavky | Requires Android 6.0 and up |
| Celkový počet stažení | 0 |
| Cena | Free |
Popis
Instalací této aplikace souhlasíte s podmínkami licenční smlouvy s koncovým uživatelem na adrese
http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=wsccl&id=eula_oma_android
Aplikace Oracle Mobile Associate umožňuje vašim mobilním partnerům plně komunikovat s vašimi koncovými uživateli prostřednictvím digitálních kanálů, jako je hlas, video, SMS, sdílení obrazovky a poznámky.
Spolupracovníci mohou přijímat interakce na svém mobilním zařízení, i když mají aplikaci na pozadí nebo když je jejich zařízení uzamčeno. Po přihlášení mohou spolupracovníci spravovat svou frontu a stav dostupnosti. Než přijmou příchozí zapojení, mohou v reálném čase zkontrolovat kontext koncových uživatelů a efektivně je zapojit na správném kanálu. Spolupracovníci mohou proaktivně iniciovat schůzky 1:1, posílat SMS nebo eskalovat svou aktuální spolupráci s koncovým uživatelem z hlasu na video a/nebo přidat sdílení obrazovky a komentovat sdílenou obrazovku nebo video.
Pomocí aplikace Oracle Mobile Associate můžete své spolupracovníky odpojit od počítače, což jim umožní komunikovat s koncovými uživateli kdykoli a kdekoli.
Poznámka: Oracle Mobile Associate vyžaduje aktivní předplatné Oracle Live Experience.
