PDCA Cycle for iOS

Popis

PDCA (plandocheckact) je iterativní čtyřkroková metoda řízení používaná v podnikání pro kontrolu a neustálé zlepšování procesů a produktů. Je také známý jako Demingův kruh/cyklus/kolo, Shewhartův cyklus, kontrolní kruh/cyklus nebo plandostudyact (PDSA). Kroky v každém následném cyklu PDCA jsou: PLÁNOVAT Stanovit cíle a procesy nezbytné k dosažení výsledků v souladu s očekávaným výstupem (cílem nebo cíli). Stanovením výstupních očekávání je součástí cíleného zlepšování také úplnost a přesnost specifikace. Pokud je to možné, začněte v malém měřítku a otestujte možné účinky. Implementujte plán, proveďte proces, vytvořte produkt. Shromážděte data pro vytváření grafů a analýzu v následujících krocích „KONTROLA“ a „AKCE“. ZKONTROLUJTE Prostudujte skutečné výsledky (naměřené a shromážděné v „DO“ výše) a porovnejte s očekávanými výsledky (cíle nebo cíle z „PLÁNU“), abyste zjistili nějaké rozdíly. Grafické údaje mohou výrazně usnadnit sledování trendů v průběhu několika cyklů PDCA a převedení shromážděných údajů na informace. Informace jsou to, co potřebujete pro další krok „ACT“. ACTVyžádejte si nápravná opatření u významných rozdílů mezi skutečnými a plánovanými výsledky. Analyzujte rozdíly a určete jejich základní příčiny. Určete, kde aplikovat změny, které budou zahrnovat zlepšení procesu nebo produktu. Když průchod těmito čtyřmi kroky nevede k potřebě zlepšení, lze rozsah, na který se PDCA aplikuje, upřesnit, aby bylo možné plánovat a zlepšovat podrobněji v další iteraci cyklu. PDCA by měla být opakovaně implementována ve spirálách zvyšujících se znalostí systému, které konvergují ke konečnému cíli, každý cyklus blíže než předchozí. Lze si představit otevřenou spirálovou pružinu, přičemž každá smyčka je jedním cyklem vědecké metody - PDCA a každý úplný cyklus ukazuje na zvýšení našich znalostí o studovaném systému. Tento přístup je založen na přesvědčení, že naše znalosti a dovednosti jsou omezené, ale zlepšují se. Zejména na začátku projektu nemusí být klíčové informace známy; vědecká metoda PDCA poskytuje zpětnou vazbu, která odůvodňuje naše odhady (hypotézy) a zvyšuje naše znalosti. Spíše než vstupovat do „analytické paralýzy“, aby to bylo napoprvé dokonalé, je lepší mít přibližně pravdu, než se přesně mýlit. S vylepšenými znalostmi se můžeme rozhodnout cíl upřesnit nebo změnit (ideální stav). Přístup PDCA nás jistě může přiblížit k jakémukoli cíli, který si zvolíme. Rychlost změny, tedy míra zlepšování, je v dnešním světě klíčovým konkurenčním faktorem. PDCA umožňuje velké „skoky“ ve výkonu („průlomy“ často požadované v západním přístupu), stejně jako Kaizen (častá malá vylepšení). Ve Spojených státech je přístup PDCA obvykle spojen s rozsáhlým projektem zahrnujícím čas mnoha lidí, a proto manažeři chtějí vidět velká „průlomová“ zlepšení, aby ospravedlnili vynaložené úsilí. Vědecká metoda a PDCA se však vztahují na všechny druhy projektů a zlepšovacích činností.