ECP Claims for Android APK

Popis

Mobilní aplikace ECP umožňuje uživateli podat reklamaci na dálku pomocí svého mobilního zařízení. Ať už

zařízení je telefon nebo tablet, budete mít stejnou zkušenost s podáním reklamace. Proces je

jednoduché použití a ihned informuje zástupce ECP Claims. Jakmile je mobilní aplikace nainstalována, stačí

následovat

- Vyberte si jednu ze tří možností reklamace (Interiér, Exteriér nebo Reklamace klíče/přívěšku)

- Poskytněte své osobní údaje a informace o vozidle

- Vyberte možnosti pro vyplnění informací pro váš nárok.

- Pro interiérové ​​a exteriérové ​​reklamace můžete k reklamaci dodat až 5 fotografií.

Jakmile odešlete svůj nárok, obdržíte oznámení, zda byl váš nárok řádně zpracován.

Pokud obdržíte oznámení o chybě, můžete snadno kliknout zpět a znovu zkusit odeslat požadavek. Tvrzení, která jsou

úspěšně zpracována vás budeme kontaktovat do dvou pracovních dnů. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy, prosím

kontaktujte ECP Claims na čísle 800-323-3521.

Poznámka: ECP doporučuje, abyste se při přihlašování s fotografiemi připojili k bezdrátové síti.

V závislosti na vašem operátorovi může být k nahrání fotografií na servery ECP potřeba více času, pokud jsou vaše data

připojení k síti běží pomalu.