Deskroll

Popis

DeskRoll je řešení pro ty, kteří chtějí hladký a snadný vzdálený přístup a vzdálenou podporu: - Používejte svá mobilní zařízení, notebooky, stolní počítače. - Převezměte kontrolu nad vzdálenými počítači pomocí kombinace klávesnice (fyzické nebo virtuální), myši a kláves. - Věnujte několik sekund přidávání nových počítačů a třídění kontaktů. - Generování zpráv o připojení pro fakturaci. DeskRoll vyžaduje pouze instalaci na vzdáleném počítači. Lokálně si stačí otevřít svůj online účet DeskRoll – z mobilního zařízení nebo počítače. Můžete používat jakýkoli operační systém za předpokladu, že provozujete moderní prohlížeč s podporou HTML5. To znamená téměř jakýkoli OS. Pro přístup ke vzdáleným počítačům použijte DeskRoll. Nainstalujte si aplikaci, zadejte zabezpečený kód ze svého účtu DeskRoll – a můžete vyrazit! Dejte své vzdálené počítače dohromady do složek, sledujte vzdálená připojení a generujte sestavy pro fakturaci. Pomocí vestavěných informací o systému můžete sledovat procesy, zobrazit podrobnou konfiguraci hardwaru a další důležitá data. Použijte DeskRoll k podpoře svých klientů. Snadno nastavte první připojení pomocí zabezpečeného kódu, použijte vestavěný chat a systémové informace, které vám pomohou problém vyřešit na dálku. Uložte si klienta do svého seznamu kontaktů a usnadněte si budoucí spojení se stejně přísným zabezpečením. Ukládejte komentáře k relacím, abyste si zapamatovali, co jste dělali. Získejte historii připojení a generujte sestavy pro vytváření faktur. Stáhněte si DeskRoll Unattended Access pro vzdálený přístup. Ve svém účtu DeskRoll najdete další nástroj pro vzdálenou podporu.