| Verze | 1.0 |
|---|---|
| Vydavatel | Scavix Software |
| Datum vydání | 1. 6. 15 |
| Datum přidáno | 21. 8. 2015 |
| Os požadavky | Windows 2000/XP/2003/Vista/Server 2008/7/8 |
| Požadavky | Windows with third party Tapi 2.1 drivers installed or Android 4+ device to capture phone calls. |
| Celkový počet stažení | 116 |
| Stahování za týden | 1 |
| Cena | Free |
Popis
PhoneMondo je cloudové řešení oznámení CTI a ID volajícího, které pomáhá zefektivnit telefonování ve vaší společnosti. Když zazvoní telefon (Voip, pevná linka nebo mobilní telefon s Androidem), PhoneMondo vyhledá data v různých zdrojích dat, jako jsou online telefonní adresáře a systémy CRM (tj. Salesforce.com, Microsoft Outlook). Poté zobrazí další informace o hovoru na obrazovce vašeho počítače, webového prohlížeče nebo mobilního telefonu. Takže se můžete před vyzvednutím rozhodnout, zda chcete s volajícím mluvit nebo ne.
Hovory lze odmítnout a přesměrovat kliknutím. Poznámky, úkoly, příležitosti a další užitečná data usnadní uskutečnění hovoru úspěšným hovorem, místo toho, abyste jen ztráceli čas hledáním údajů volajícího nebo nechali volajícího hláskovat jeho jméno a adresu. Všechny hovory jsou uloženy v historii hovorů v cloudu. Různé zprávy pomáhají porozumět používání telefonních hovorů ve vaší společnosti a odhalit případné problémy, tj. V kterou denní dobu musí zákazníci čekat příliš dlouho, než je hovor vyzvednut.