Maatrix for iPhone

Popis

Komunikační klient systému MaatrixMaatrix je systém, který je obecně označován jako zasílání výstražných zpráv. To znamená, že je určen k informování a svolávání uživatelů, schvalování, vybírání termínů, zadávání úkolů a podobně, zejména v situacích, kdy je potřeba takové činnosti provádět rychle, spolehlivě a často s mnoha různými uživateli najednou. Komunikační klient je navržen tak, aby přijímal urgentní zprávy, zaznamenával požadované odpovědi a sledoval historii zpráv. .Proces komunikace se aktivuje pomocí webového panelu v aplikaci Maatrix, kterou naleznete na našem webu. Systém Matrix dělá více než jen odesílání zpráv konkrétním uživatelům (jako jsou e-maily, SMS, Instant Messaging). Maatrix má tyto důležité doplňkové vlastnosti: Jednotlivé kroky komunikační procedury nemusí směřovat na konkrétní uživatele, ale na uživatelské role, pomocí kterých můžete např. oslovit uživatele, kteří v danou chvíli zastávají určitou pozici/roli (např. lékaři ve službě, zaměstnanci na pohotovosti, bezpečnostní technik ve službě atd.) Komunikační proces může řešit eskalaci a substituci v případě nedostupnosti uživatelů, může reagovat na odpovědi uživatelů, zajistit tzv. chytré procedury atd. Každý komunikační krok může být směřován na nespočetné množství uživatelů najednou a nespočetné množství uživatelů může díky použité technologii obdržet potřebné informace během několika sekund Zprávy jsou odeslány dle připraveného komunikačního postupu popsaného standardem BPMN Systém průběžně sleduje a vyhodnocuje odpovědi všech oslovených uživatelů, tomu se přizpůsobuje konkrétní proces a po ukončení procesu je k dispozici celkový výsledek i kompletní detailní přehled. sledovat průběh komunikační události a reakce uživatelů on-line na webovém panelu našeho systému. Komunikační událost lze aktivovat buď ve webovém prostředí systému nebo pomocí rozhraní s jinými firemními aplikacemi Veškerá komunikace s mobilními telefony je zabezpečena, probíhá na serverech ověřených protokolem https a autorizací uživatele (pomocí pro jednotlivé kroky komunikace mohou být vyžadovány osobní identifikační kódy Systém je provozován jako služba paralelně v několika respektovaných geograficky oddělených datových centrech tak, aby byla zaručena bezpečnost a škálovatelnost celého systému Systém je připraven pro globální použití, včetně např. řešení pro časová pásma apod. Mobilní klient je zcela zdarma, každá ze služeb komunikačního serveru má vždy jednu možnost provozu zdarma Aplikace je dostupná v angličtině, němčině, francouzštině, češtině, polštině, slovenštině a ruštině.