| Verze | 1.0 |
|---|---|
| Vydavatel | MAPILab |
| Datum vydání | 29. 8. 2013 |
| Datum přidáno | 29. 8. 2013 |
| Os požadavky | Windows, Windows Server 2008 |
| Požadavky | Microsoft SharePoint Server 2010, SharePoint Foundation 2010, Microsoft SharePoint 2013, SharePoint |
| Celkový počet stažení | 190 |
| Cena | Free to try |
Popis
HarePoint Knowledge Base je hotové řešení, které poskytuje plně funkční systém správy znalostí ve vašem prostředí SharePoint. Produkt je kompatibilní s Microsoft SharePoint 2010 a 2013.
Nejvýraznější výhodou produktu je, že se snadno nasazuje a je okamžitě připraven k použití. Nainstalovaný produkt poskytuje šablonu webu SharePoint, která vám umožňuje vytvořit libovolný počet webů znalostní báze na vašem portálu. Šablona webu znalostní báze obsahuje standardní seznam SharePoint, položky seznamu a knihovny dokumentů, takže nedochází k problémům s kompatibilitou; navíc lze nastavení řešení přizpůsobit podle požadavků prostředí SharePoint.
Zahrnuje vše potřebné pro uchování a správu znalostí: články, kategorizaci a strukturování, komentáře uživatelů, hodnocení, značky, sledování změn a oprávnění. Produkt poskytuje šablony článků, které lze upravit podle vašich potřeb; autoři mohou vytvářet články bez problémů s designem pomocí vestavěného HTML editoru k obohacení článků o mediální obsah. Nabízíme řešení, které nevyžaduje žádné školení: organizace obsahu skály a žádné bolesti hlavy pro vás.
Znalostní báze HarePoint funguje ideálně buď pro váš intranetový portál, nebo pro veřejně přístupné webové stránky. V prvním případě získáte nejefektivnější informační systém pro podporu týmové práce a obchodních operací: členové vašeho týmu mohou přidávat obsah a následně jej upravovat, aktualizovat a sdílet. Ve druhém případě mohou být všechny znalosti zpřístupněny návštěvníkům internetu, což značně usnadňuje život technikům Service Desku vaší společnosti.
zde jsou tři hlavní role v KB: správce, editor a koncový uživatel. Role správce poskytuje kontrolu nad celým webem Knowledge Base a všemi oprávněními: schvalovat nebo zamítat články, spravovat funkce a konfigurovat nastavení. Editor může vytvářet a upravovat články, šablony a kategorie článků.