ArcheTOM

Popis

Nástroj produktivity ArcheTOM se může ukázat jako velmi užitečný jako doplňkový nástroj pro správu podnikových procesů, může také sloužit jako úložiště dynamických procesů k navrhování a zlepšování podnikových procesů společnosti, stejně jako uživatelsky přívětivý navigátor eTOM a nástroj pro správu znalostí.

Tento nástroj lze také použít jako rámec řízení výkonnosti obchodních procesů založený na eTOM jako klasifikační schéma pro podnikové obchodní procesy, které jsou v souladu se standardem TMF. Tento nástroj může být také velmi užitečný, pokud je používán v rámci iniciativy Enterprise Architecture k podpoře dokumentování požadavků a definování organizační struktury v obchodní doméně.

KLÍČOVÉ KOMPONENTY:

Nástroj se skládá z uživatelsky přívětivého rozhraní, které artikuluje tři různé pohledy, které poskytují možnosti navigace napříč modelem eTOM. První dva pohledy reprodukují úrovně 1 a 2 eTOM, zatímco třetí pohled poskytuje podrobný pohled na popis a atributy procesu, představuje vstupní bod pro práci na konkrétním procesu nebo skupině procesů.

Tento nástroj poskytuje až sedm hierarchických úrovní pro rozklad procesu a dvě odlišná okna pro práci s atributy procesu a připojenými objekty. Toto zobrazení také poskytuje možnost „mikro-navigace“ napříč všemi úrovněmi hierarchie.

HLAVNÍ RYSY:

Flexibilní a snadno přizpůsobitelné;

Poskytuje komplexní rámec pro obchodní procesy založený na eTOM.

Užitečné jako učební nástroj k pochopení obchodních procesů v odvětví komunikací.

Poskytuje podporu pro definování metrik, měřítek, pokynů, metod a měření, které mohou pomoci dosáhnout vyšších úrovní efektivity, produktivity a celkového výkonu.