| Verze | 2.2 |
|---|---|
| Vydavatel | Ettasoft |
| Datum vydání | 8. 11. 2008 |
| Datum přidáno | 8. 11. 2002 |
| Os požadavky | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows, Windows NT |
| Požadavky | Windows 95/98/NT/2000 |
| Celkový počet stažení | 3 459 |
| Cena | Free to try |
Popis
esHelpDesk Pro je software technické podpory pro malé a domácí podniky, lze jej používat samostatně nebo v síti. Umožní vám sledovat vaše hovory podpory a také nastavit prioritu hovorů, vydávat paměti RAM a fakturovat lístky na opravu. Můžete také zobrazit všechny otevřené a uzavřené vstupenky, vyhledat vstupenky podle zaměstnance a zjistit, jak dlouho trvá uzavření vstupenky a další. esHelpDesk Pro může také růst, jak jej používáte, protože řešení můžete do databáze přidávat také ručně nebo prostřednictvím řešení vašich otevřených objednávek tiketů. A pro začátek esHelpDesk přichází se 100 řešeními ve znalostní bázi pro Windows 9x, 2000 a XP, stejně jako problémy s Wordem, Excelem, Outlookem a Internet Explorerem. esHelpDesk Pro také přichází s 6 zprávami.
