RH
Stažení v2.0
132 stažení
| Verze | 2.0 |
|---|---|
| Vydavatel | Rhea Solutions |
| Datum vydání | 4. 2. 2015 |
| Datum přidáno | 4. 2. 2015 |
| Os požadavky | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Požadavky | Microsoft SQL Server (Express/Standard/Enterprise); ASP.NET Framework : Version 4.0 (or above); MS SQL Server : Version 2008 R2 (or above); MVC Framework : MVC4; IIS |
| Celkový počet stažení | 132 |
| Cena | Free |
Popis
Rhea Help desk Software je 100% webové řešení zákaznické podpory a IT podpory. Zahrnuje širokou škálu funkcí, jejichž základním posláním je snadné použití, intuitivní a jednoduché. Mezi funkce patří: - Výkonná správa vstupenek - Komplexní správa vstupenek - Zákaznický samoobslužný portál - Nepřetržitá podpora pomocí znalostní báze, častých dotazů a fór - Statistiky správy - Měření výkonu týmu, spokojenosti zákazníků a další - Vícekanálová podpora - Web, e-mail, telefon - Kompletní integrace e-mailu a přizpůsobitelné notifikace - SLA a správa eskalace - Kompletní řada standardních a ad-hoc sestav - Přizpůsobitelné - Jednoduché, snadno použitelné, výkonné.
